ご注文前に必ずお読みください

Shopping Guide

■配送について
・配送料
【クール宅配便】北海道2,350円・沖縄2,400円・その他地域は一律1400円(税込)です。
【宅配便】北海道1,380円・沖縄1,200円・その他地域は一律700円(税込)です。
※発送区分にご注意ください。
「常温・冷蔵商品」は同梱発送ができないため、送料は別計算となっております。
送料無料となる条件は、区分別にそれぞれ商品金額が20,000円 以上になることです。
※商品により配送方法が異なります。複数ご購入いただいた場合はサイズが大きい商品に合わせた方法で配送いたします。
※複数購入の場合送料について一度お問い合わせください。
※日本国内への配送のみ対応しております。

・配送会社(宅配便)
商品の準備が整い次第、ヤマト運輸若しくは佐川急便によって、指定された住所へお届けします。配送会社の指定はできませんのでご了承ください。
・配送日時の指定(宅配便)
ご注文をお受けする際に、配達日時の指定はできません。メールで届いた伝票番号を元に、配送会社が提供している日時指定サービスにてご依頼ください。

<支払い方法と決済時期について>
■支払方法
・クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
■支払い時期
・クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
・コンビニ決済、銀行振込み
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
・翌月後払い
Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。
<返金について>
■商品の管理について
商品詳細ページに掲載している画像は、できる限り実物に近い色味を再現しております。しかし、撮影環境やご覧になっているPC・スマートフォンなど端末の画面設定により、異なって見える場合がございます。ご了承ください。
■ご注文内容の変更・キャンセルについて
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則お断りしています。
万一不良品等がございましたら、商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換、またはキャンセルのご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

・誤った商品を注文された場合
・誤った数量を注文された場合
についは、3日以内に問い合わせよりご連絡ください。商品発送後であれば、ご注文後の変更・キャンセルはお受けできません。

■情報不備、保管期限経過、受け取り拒否があった場合
・出荷準備が整った後に情報不備等により配送手配を行うことができず、5日間以上ご連絡をとることができなかった場合、当方にてキャンセル手続きを取らせていただくことがございます。
・保管期限経過、受け取り拒否により弊社および弊社倉庫に返送され、5日間以上ご連絡をとることができなかった場合、当方にてキャンセル手続きを取らせていただくことがございます。なお、ご連絡を取ることができ再配送を行う場合には、再配送料をご負担いただきます。
・上記により、キャンセルとなった場合、配送料・手数料(代引手数料、振込手数料等)実費を商品価格から差し引いた金額を返金いたします。ただしブルーベリー生果は冷蔵商品のため返金できません。